住客点评>>
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好评#ud83d#udc4f#ud83c#udffb值得推荐
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好评未入住。算评价吗?下次入住了再评价。
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好评,准备入住
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好评阴暗,太旧,有味道。
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好评有點舊、洗手間不太乾淨。其他Ok
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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深圳雅典娜酒店交通指南
酒店地处落于龙华东环一路,与梅陇中路交汇处,西邻龙华镇商业中心、北临清湖工业园、南近万众城,位置交通便利。
【酒店周边交通】:
- 距离地铁龙华线龙华站2.2公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离深圳龙华汽车站3.8公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离深圳火车北站18.8公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离深圳罗湖火车站21.3公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离深圳宝安国际机场31.6公里,乘坐出租车约35分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离万众城1.1公里,步行约15分钟;
- 距离穗联购物广场1.4公里,步行约20分钟;
- 距离龙华广场约2.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离龙华商业中心2.4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离天虹商场2.8公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离宝龙城2.8公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离龙华公园2.9公里,乘坐出租车约10分钟。